福岡での就業規則からマナー研修、経営計画までサポート。ＫＳ人事研究所

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セミナー・研修情報

実務に沿った分かりやすい解説。より効果的なセミナーを実施しております！

経営者・人事ご担当者の皆様が
直接的または潜在的にお持ちの経営問題に対する解決方法を、

実務の第一線で活躍する専門家が、 すぐに活用できるように分かりやすく 解説いたします。 また、「当社ではこんな問題があるのだけど・・・」という個別のご相談も、 セミナー終了後にお答えさせていただきます。 是非、御社の経営・人事にご活用ください。

２０１９年度　セミナー・研修案内

医療機関スタッフ サービス向上マナー研修

経営の視点から、
「働くとは何か」「給与は誰からもらうか」
を改めて考えよう！！

セミナー内容
１．「働く」とは　～給与は誰からもらっている？～
２．接遇マナー・サービス向上がなぜ必要か
３．患者様を不快にさせない言葉遣い
４．クレームを起こさせない為の患者様とのコミュニケーションのあり方
５．クレームが起こった時の対処方法

【日時】
２０１９年３月１６日（土）　１４：００～１７：００  終了しました
【参加費】
お１人様 ８,０００円（税込）